VOICE【お客様の声】

悪い場所をちゃんと一緒に見ながら説明しくれて、修理内容もキチンと説明してくれたのでとても納得して安心してお任せできました。修理後も時間を空けてトイレが詰まらないかの確認や、洗面所の水漏れを見つけてくれて、本当に丁寧で納得できました。色々な質問にも丁寧に答えて下さり、次回もご指名でお願いしたいです。お疲れ様でした。

Uさんが素晴らしく、仕事人として鏡のような方でした。人としてこうありたいと思うような方でした。時間通りに来てくださったのでどなたか確認せずに妻がマンションロビーのドアを開けてしまいましたが、それが危険なことだと気づかせてくださったことがとてもありがたく、今後は確認後にドアを開けるようにいたします。
この方がいらっしゃる会社は素晴らしいと思いました。
お世話になり感謝申し上げます。

台風の影響で、日程変更になるかもしれないと思っていましたが、予定通り来ていただきありがとうございました。現地調査のみで交換修理は後日になると思っていたところ、持ち合わせの商品でよければ当日の交換も可能と提案いただき、他の商品との違いも納得がいくまで説明してくださったので、お願いしました。しばらく水栓が使えない状態が続くと思っていたので、とても助かりました。

とても迅速にしてくださり、対応も丁寧でした。お電話のMさんも丁寧な対応で、全体的に満足しております。ありがとうございました。

所有マンションの電気温水器不具合。経年劣化のため温水器を交換したいのですが、設置されている場所が壁に覆われてしまい、取り出すことが不可能なため、壁を取り壊すなどの大規模なリフォームになることが予想されます。不動産会社を含めた業者さんへの対応や現状などを、細かく教えてくださり、とても助かりました。はじめての経験で、どのように対応すれば良いのか、わからなかったので、アドバイスはとても役立ちました。夜遅くにも関わらず、嫌な顔を1つせずに、丁寧にご対応してくださったことへ心より感謝を申し上げます。Sさんがご担当になってくださり、本当によかったです。ありがとうございました。

ありがとうございました。キッチン下の引き出しは利用者側は快適ですが、作業の方は大変だった思います。電話対応の方はじめとても丁寧、迅速に対応していただき大変嬉しく助かりました。水道も快適です。暑い中ありがとうございました。皆さんお身体に気をつけて下さい。

アンセイ様のご対応と施工につきましては過去も今回もとても丁寧で信頼しております。勿論仕上がりも大変キレイでした。

今回床のクッションフロア張替で、処分する予定の洗濯機ラックを「はがした床と一緒に処分しますよ」とスタッフYさんが提案してくださり、正直処分手続きが手間でいつ出来るかなと大変に思っていたので本当に有り難かったです。感謝感謝です。 また何かお願いする際は是非宜しくお願いいたします。

スタッフTさんの接客態度も素晴らしく、安心して任せることができたため、これからもお世話になりたい。

トイレを見ていただいたのですが、とても詳しく丁寧に点検、説明をしていただき安心しました。コールセンターの方も日程調整などとても親切に丁寧に対応して下さいました。 大変お世話になり、ありがとうございました。

素晴らしい対応でした。感謝の言葉しかありません。ありがとうございました。

物腰が低く丁寧な対応でした。やはりアンセイさんは社員教育をしっかりしてる会社ですね。大変満足しております。ありがとうございました。

作業も早く、説明等も丁寧でした。質問にも丁寧に答えてくれました。家に上がる時など、きちんと靴を揃えられていた事がとても好感を持ちました。

夕方からの作業でしたが丁寧に対応頂きました。ありがとうございました。

とても感じがよく今後のことも含めて親切に相談にのっていただけました。来ていただくだけでも料金が発生する業者の話を耳にしますが、御社は決してそのようなことがなく、0円で済んだことに驚きました。誠意あるサービスに心よりお礼申し上げます。プロの方に来ていただいて現状を確認していただけて安心いたしました。お世話になりました。ありがとうございました。

劣化した部品など見せてくださり、丁寧に説明してくださいました。分かりやすく説明してくださったので、安心して作業を頼む事が出来ました。

担当のスタッフさんはとても良い方で依頼した工事以外事でメーカーへ問い合わせの連絡をして下さり有り難かったです。工事作業も早くその後問題なく使えてます。有り難うございました。

浄水器水栓の交換を自分で行おうとしたが取り外す事が出来ずあきらめて依頼しました。せっかくなのでプロの技術を見せてとお願いしたところ解説しながら作業をしてくれました。依頼した箇所だけでなく周辺の劣化もプロの目線から指摘されることとなり同時に対処しておいた方が安く済みますよとアドバイスもありましたので予算オーバーでしたが、以前から気にはなっていた混合水栓の交換もお願いしました。短い時間でしたが担当して頂いたTさんの人柄の良さが伝わってきました。仕事ぶりも見ていて気持ち良かったです。ありがとうございました。

過去のいろいろな業者さんの中で、最も素晴らしい対応を頂きました。応急処置をして頂きましたので、今後、時期を見てトイレの取り替えをしたいと思います。その際にはアンセイのSさんを指名させて頂きます。

何も言うことはありません。ホント100点満点です。ありがとうございました。

配管洗浄の際の作業状況の説明やその他生活上でのキッチンだけでなく他の配管及び枡のメンテナンスについての助言等、経験に裏付けされた丁寧かつ分かりやすい説明をして頂き非常に満足でした。また、何か困る際には相談させて頂きたいと思いました。

迅速なご訪問、親切なご対応、そして丁寧に作業して頂き感謝しております。修理が必要な箇所をライトで照らしてのご説明、交換する水栓のカタログを見せて頂いてのご提案など具体的でわかりやすかったです。てきぱきとした作業のご様子に安心してお任せできました。時節柄、マスクのご着用もありがたかったです。電話で連絡してくださったオペレーターさんのご説明も親切で安心できました。感謝の気持ちでいっぱいです。

訪問いただくにあたり、スリッパやマットなどの対応にも感動しましたしなによりスタッフのAさんが親切で安心してお任せすることができました。本当に感謝しています。以前洗濯機周りの詰まりを解消いただいたご担当の方もとても親切で、こちらにて感謝をお伝えさせていただければと思います。本当にありがとうございました。

不動産屋さんが手配して下さったのですが、上の階の漏水箇所を的確に把握処理し、我が家への被害の拡大（テレビやエアコンに被害が及ぶと懸念しておりました）を防水シートで予防し、その後食い止めて下さいました。漏水が怖くてリビングで寝ておりましたが、朝起きたら寝室の漏水は止まっており、大変ありがたく感謝しかありません。説明も的確で納得がいき、誠実に対応して下さいました。本当にありがとうございました。

トイレの詰まりでとても困っていましたが、身だしなみも綺麗で爽やかな方でした。こちらの希望に添った時間での訪問に加え、質問にも的確かつ丁寧なご回答を頂き、今後の対策についてもご親切に教えて下さいました。お忙しい中作業中も笑顔で楽しい会話もして下り、あまり望ましくはありませんがまた水のトラブルがあった際には、アンセイさんを、また指名が出来るのであればFさんにお願いしたいと思いました。いちばんの不安だった金額に関しても、他社へのネットの口コミでは多額な請求をされたなどが多かった中、明瞭会計だったことが安心できました。水のトラブルで困っている知人がいた際にも間違いなくアンセイさんをオススメ出来ます。